個簡短的歷史忠誠度計劃是零售商鼓勵顧客持續光顧的一種方式。它們允許零售商收集客戶行為數據以便解讀趨勢適當獎勵忠誠度並影響購物行為。忠誠度計劃有多種形式最常見的卡片包括獎勵卡例如的以及等商店的付費會員卡。自從人們交換商品以來忠誠度計劃就以一種非常基本的形式存在想想為他最好的顧客額外扔了一根玉米穗的農民。
世紀末推出的綠色郵票計劃將這
想法更進一步用可兌換各種物品的郵票獎勵顧客。美國航空於年推出了客戶忠誠度計畫的下一個演進飛行常客哩程計畫。和解釋說現代獎勵計劃始於世紀年代旨在解決幾個關鍵問題零售業自助服務的興起導致與顧客面對面的聯繫減弱零售體驗日益商品化以及資料管理各方面的大規模改進。恢復零售業的 電子郵件數據 忠誠度自助零售始於世紀年代顧客自行選擇商品後來發展為包括自助結帳通道在內的現代化便利設施節省了企業的勞動力成本和顧客的時間。但阿爾瓦雷斯認為商家和購物者之間面對面互動的喪失導致許多顧客在沙漠中徘徊。運作良好的忠誠度計劃是讓他們重新回歸的一種方式。此類計劃還可以幫助糾正零售業在多個層面上出現的商品化問題。網路和研究人員所說的大量可用的房地產都使區位差異化成為一個有爭議的問題。
考慮到最新的包袋可以在梅
貨專賣店以及最重要的是在眾多互聯網網站上找到尋求在選擇上實現差異化的零售商的表現也好不到哪兒去。出於類似的原因在價格上也很難區分任何有網路 柬埔寨电话号码列表 連線的消費者都可以快速確定沃爾瑪聲稱的平板電視價格是否真的很高。一種從不斷增長的人群中脫穎而出的方法。科技也是獎勵計畫中的有用因素它比一種古老的明顯令人毛骨悚然的現在大多是非法的策略有了巨大的進步派遣員工到停車場寫下車牌號然後可以與地址進行交叉引用在機動車輛登記處。在數位時代零售商有多種方法來收集儲存和分割客戶資料。
