作者的观点完全是他们自己的（不包括催眠这一不太可能发生的事件），并且可能并不总是反映 Moz 的观点。 最新的沃尔夫冈电子商务报告现已上线。这项研究全面介绍了零售和旅游领域的数字营销状况，使数字营销人员能够对 2018 年的业绩进行基准测试并规划 2019 年的战略。 该研究分析了超过 2.5 亿个网站会话和超过 5 亿欧元的在线收入。 Google Analytics、新的 Facebook Analytics 报告和在线调查用于收集见解。 收入量相关性 该研究的独特之处之一是其转换相关性。研究中的所有网站指标都与转化成功相关，以揭示最成功的网站的不同之处。 今年，我们发现了有史以来最强的成功相关性，达到 0.67！只是为了给出该图的背景：通常，0.2 值得讨论，0.3 值得注意。这种洞察力不仅与成功密切相关，而且具有高度可操作性，可以成为数字营销策略的支柱。
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今天我想跟大家聊聊2018年最重要的线上 目标电话号码或电话营销数据 消费趋势。故事要从四年前的一次客户会议开始，当时我们正在会见一位旅游客户。我们讨论了跳出率及其对转化率的影响。客户问我们，“我们可以优化我们的搜索和社交活动以降低跳出率吗？”，这是一个完全有效的问题。 但我们想知道：我们会降低转化率吗？所有的反弹都是不好的吗？这次会议的结果是，我们说：“你知道，我们需要一个真正科学的答案来回答有关任何网站参与度指标或任何网站渠道及其对转化的影响的问题。”从这次谈话中，我们的电子商务 KPI 报告诞生了。我们现在已经四年了。 （请参阅 Moz 博客上的前几年：2015 年、2016 年、2017 年。）
每次互动都会让消费者更接近购买
我希望你在每一次互动中看到的，谷歌 DX引导 搜索，导致电子书下载的 Facebook 广告，线下活动，回到线上 YouTube 视频，每一次互动，我都越来越接近购买。 您可以想象每次互动的转化率和广告支出回报率随着我们的进展而不断增加。对于我们数字营销人员来说，这是一个非常有力的信息。当我们计划一项活动时，我们会认为自己也从事旅游行业，而且我们实际上是在制定行程。我们只是试图创建一个接触点行程，引导搜索者认识、兴趣，直至采取行动并进行购买。
