域例如数字商品 仍然具有很高的价格价值 所以请不要相信我的话。 做你的研究 ，看看这如何适用于你。 但总的来说，看看我们对网上购物的心态是如何演变的不是很有趣吗？ 退货政策一直很重要 你没注意吗？ 实际上，这根本算不上什么进化。 早在 年， 和 就退货政策进行了联合研究，发现如下： 的参与者同意 如果在线零售商让我更容易退货， 我就更有可能从该零售商处购买 这一说法 的人同意 我更忠于退货政策慷慨的零售商（例如免费退货能够以任何理由随时退货。
的人同意这样的说法当退
货流程很麻烦时我以后不太可能从在线零售那里购买商品。 不过，对我来说更有趣的是，该研究发现，公司只会根据竞争对手的行为制定运输政策。 叹息 多么错失良机。 对品牌的忠诚度 图片来源 现在是回到我们最初的问题的最佳时机我需要降低 立陶宛手机号码列表 价格来竞争吗 如果行为研究表明 良好退货政策 的价值更高，并且购物者表示他们更有可能购买并保持忠诚 ，因为退货政策非常好 在我看来，投资于杀手级退货政策可能会成为 一个极好的价值主张 并增加您在市场中的感知价值。
特别是如果那个市场人满为
患当然良好的逆向物流计划是昂贵的 制造商平均将总收入的 到 用于退货 但退货是不可避免的，那么为什么不抓住机会将不满意的客户转变为满意的客户呢？ 航运图 投资上门取件、免费送货和快速送货等服务可能正是您需要的竞争优势。 的一项研究发现，在逆向物流方面被评为一流的公司在 客户满意度方面比竞争对手平均高出 。 如果您致力于提供卓越的 客户体验，请查看 通过改进逆向物流来挽回损失的利润 。这是 发布的一份非常棒的指南详 DX 潜在客户 细地解释了所有好处。
