这些只是平均值些垂直领

域例如数字商品 仍然具有很高的价格价值 所以请不要相信我的话。 做你的研究 ,看看这如何适用于你。 但总的来说,看看我们对网上购物的心态是如何演变的不是很有趣吗? 退货政策一直很重要 你没注意吗? 实际上,这根本算不上什么进化。 早在 年, 和 就退货政策进行了联合研究,发现如下: 的参与者同意 如果在线零售商让我更容易退货, 我就更有可能从该零售商处购买 这一说法 的人同意 我更忠于退货政策慷慨的零售商(例如免费退货能够以任何理由随时退货。

的人同意这样的说法当退

货流程很麻烦时我以后不太可能从在线零售那里购买商品。 不过,对我来说更有趣的是,该研究发现,公司只会根据竞争对手的行为制定运输政策。 叹息 多么错失良机。 对品牌的忠诚度 图片来源 现在是回到我们最初的问题的最佳时机我需要降低 立陶宛手机号码列表 价格来竞争吗 如果行为研究表明 良好退货政策 的价值更高,并且购物者表示他们更有可能购买并保持忠诚 ,因为退货政策非常好 在我看来,投资于杀手级退货政策可能会成为 一个极好的价值主张 并增加您在市场中的感知价值。

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特别是如果那个市场人满为

患当然良好的逆向物流计划是昂贵的 制造商平均将总收入的 到 用于退货 但退货是不可避免的,那么为什么不抓住机会将不满意的客户转变为满意的客户呢? 航运图 投资上门取件、免费送货和快速送货等服务可能正是您需要的竞争优势。 的一项研究发现,在逆向物流方面被评为一流的公司在 客户满意度方面比竞争对手平均高出 。 如果您致力于提供卓越的 客户体验,请查看 通过改进逆向物流来挽回损失的利润 。这是 发布的一份非常棒的指南详 DX 潜在客户 细地解释了所有好处。

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